Konto und Daten
Daten löschen
Du kannst dein Konto jederzeit selbst löschen – direkt in der App. Wenn du die App nicht mehr hast oder nicht mehr hineinkommst, übernehme ich das für dich.
In der App
Mehr › Profil › Konto löschen. Du bestätigst einmal, danach ist das Konto weg. Das lässt sich nicht rückgängig machen.
Ohne App, per E-Mail
Schreib an hallo@familydash.de und nenne die E-Mail-Adresse, mit der du dich angemeldet hast. Ich lösche dein Konto unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats nach Eingang deiner Anfrage, und gebe dir Bescheid, sobald es erledigt ist. Zur Sicherheit bearbeite ich eine Anfrage nur, wenn sie von genau dieser Adresse kommt.
Was gelöscht wird
- Dein Zugang: E-Mail-Adresse, Passwort und alle Anmeldungen auf deinen Geräten
- Dein Profil mit dem Anzeigenamen
- Deine privaten Notizen
- Termine, Aufgaben und Erinnerungen, die du angelegt hast und die niemanden sonst betreffen
- Deine Mitgliedschaft in der Familie und alle Zuordnungen zu dir
- Der Push-Token deines Geräts und deine Benachrichtigungs-Einstellungen
Was bei der Familie bleibt
FamilyDash ist eine geteilte App: Ein Familientermin gehört nicht dir allein. Gemeinsame Einträge – Termine mit weiteren Beteiligten, verteilte Aufgaben, die Einkaufsliste, der Menüplan, Rezepte, Geburtstage und Notizen, die du mit der Familie geteilt hast – bleiben deshalb erhalten und gehen an die Person über, die die Familie verwaltet. Dein Name hängt danach nicht mehr daran.
Wenn du allein in deiner Familie bist, wird mit deinem Konto auch die Familie samt allen ihren Daten gelöscht – Kalender, Listen, Rezepte, Pläne, einfach alles.
Wenn du die Familie verwaltest
Solange noch andere Mitglieder dabei sind, lässt sich das Konto der verwaltenden Person nicht einfach löschen – sonst stünde die Familie ohne Verwaltung da. Übergib die Familie zuerst an ein anderes Mitglied oder löse sie auf (unter Mehr › Familie). Danach funktioniert das Löschen wie oben. Wenn du dabei nicht weiterkommst, schreib mir einfach – ich erledige es.
Sicherungskopien
Gelöschte Daten können noch kurze Zeit in den automatischen Sicherungen des Datenbank-Anbieters liegen und verschwinden mit deren Ablauf von selbst. Wiederherstellen lassen sie sich für dich nicht.
Fragen dazu? hallo@familydash.de